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Modificación del Contrato de Nivel de Servicio (CNS)

Viernes, 30 Abril 2010


Informamos a todos nuestros usuarios, que el Contrato de Nivel de Servicio ha sido modificado. Estas modificaciones  entran en vigor a los treinta (30) días del envío de este boletín y de su publicación en la web de Ibercom (www.ibercom.com y www.ibercom.es), sin perjuicio de los servicios contratados desde el punto de vista técnico y características incluidas.

Dicho cambio se reflejan en la clausula 10.2

El nuevo Contrato de Nivel de Servicio (CNS) es público y se puede consultar online, mediante navegador web, a la url http://www.ibercom.com/empresa/normas/nivelservicio.php.

En caso de no recibir contestación por parte del cliente en el plazo de 30 días, se entenderán aceptadas las nuevas condiciones generales de contratación.

Estamos a su disposición para cualquier aclaración necesiten al respecto, nos pueden llamar al número  902 200 240 en cualquier momento.