PREGUNTAS Y RESPUESTAS FRECUENTES
Si entre estas preguntas no encuentra la ayuda que necesita, puede ponerse en contacto con nuestro SAC en el 902 200 240 o por email a soporte@ibercom.com.
- ¿Qué es un dominio?
- Es un identificador usado en Internet para localizar una máquina o grupo de máquinas en la Red.
Las máquinas en Internet se identifican mediante un número único llamado "dirección IP" (por ejemplo 213.195.64.15). Las direcciones IP no son intuitivas ni sencillas de recordar, por lo que es necesario crear una entidad que, de una manera más intuitiva, nos permita recordar una máquina o grupo de maquinas que prestan servicios de Internet (Web, correo, ftp…).
- ¿Por qué tener un dominio?
- Un Dominio permite a una persona o empresa tener presencia en Internet, y que sea posible el correspondiente acceso a los mismos desde cualquier punto de la Red. El dominio se convierte en el nombre de referencia de una determinada persona o empresa en Internet, asimismo desde este dominio se pueden articular todos los servicios que el usuario desee (Web, correo, ftp,… ).
- ¿En qué consiste registrar un dominio?
- El registro de un dominio significa reservar el derecho de uso de un nombre en el ámbito de Internet durante un determinado periodo de tiempo. Desde IberDNS le ofrecemos la posibilidad de registrar en tiempo real cualquier tipo de dominio, tanto dominios genéricos, .com, .net, .org, como territoriales, .es. Una de las condiciones imprescindibles para poder registrar un dominio es que no esté registrado con anterioridad, o sea, que esté "libre".
- ¿Cómo puedo saber si un dominio está libre?
- No basta con ir al navegador y poner el nombre www.midominio.com, ya que hay muchos dominios registrados que no tienen páginas visibles.
En IberDNS hemos creado una utilidad que permite consultar las bases de datos del Whois de forma cómoda. Puede acceder desde la pagina principal de nuestra web, en el recuadro “Consulte su dominio”
- ¿Qué es WHOIS?
- La base datos WHOIS (¿quién es?) es un directorio de nombres de dominio, que muestra cuándo un dominio fue registrado y por quién. Para usar esta base de datos, lo único que hace falta es introducir el nombre del dominio que se desea buscar, obteniendo como respuesta los detalles del registro de dominio.
IberDNS le facilita una utilidad para consultar el Whois desde la pagina “Whois”, puede acceder desde aquí.
- ¿Qué es DNS?
- Se trata de una base de datos distribuida de información que se emplea para traducir nombres de dominio (que son más fáciles para las personas de recordar y usar) en direcciones numéricas (números IP) que son lo que emplean los ordenadores para encontrarse e identificarse en Internet. Las personas que trabajan con ordenadores alrededor del mundo mantienen su porción específica de este banco de datos, y los datos contenidos en cada porción de la base de datos compartida se hace accesible a todos los ordenadores y usuarios conectados a Internet.
Para registrar un nombre de dominio, es imprescindible disponer de DNS (Servidores de Nombres de Dominio). El servicio de DNS consiste en dos servidores (primario y secundario), permanentemente conectados a Internet, y que permiten que su nombre registrado sea localizado y visible en Internet.
Además, si en el registro de los dominios se utilizan los servidores DNS de WWW Ibercom, también es posible administrar las zonas asociadas a los mismos (sin ningún coste adicional).
- ¿Qué es una zona?
- Una porción del total del espacio del nombre del dominio que se representa por medio de los datos guardados en un servidor de nombre especifico. El servidor de nombre tiene autoridad sobre la zona o la porción especifica del espacio del nombre del dominio- descrita por los datos.
- ¿En qué consiste el cambio de dns?
- Los DNS se modifican cuando se cambia de Proveedor de Servicios de Internet, ya que cada proveedor dispone de sus propios Servidores de Nombre. Ejemplo: Usted cambia del proveedor de servicios 1 (antiguo) al proveedor de servicios 2 (nuevo). En este caso tendrá que cambiar el dns1.proveedorantiguo.com por el dns1.nuevoproveedor.com y lo mismo para el DNS secundario.
- ¿Qué tipos de dominio hay?
- Un Top Level Domain (TLD), es el más alto nivel de categorización de un nombre en Internet. Dentro del sistema de nombres de dominio en Internet el primer nivel ocupa el eslabón más alto dentro de la jerarquía que ofrece la Red.
Existen dos tipos de “Top levels domains”:
Los dominios genéricos, gTLD (geographical Top Level Domain), y los dominios territoriales, ccTLD (country code Top Level Domain). Los gTLD son dominios que no se circunscriben al ámbito de un país. Es el caso de los conocidos .com, .net, .org, .biz, .info
En cambio los ccTLD son dominios de primer nivel asociados a un país determinado, como .es con España, .fr con Francia, etcétera. Son dominios de dos letras que siguen el estándar ISO 3166. Se puede encontrar un listado de estos dominios en la IANA (Internet Assigned Numbers Authority).
http://www.iana.org/cctld/cctld-whois.htm
- ¿Qué es un dominio de segundo nivel?
- Cualquier nombre de dominio registrado bajo una extensión de primer nivel (como por ejemplo “.com”, “.es”, “.fr”,…) sería un dominio de segundo nivel. La separación entre niveles se realiza mediante puntos “.”; por ejemplo: “midominio.es”, “midominio.com”,…
- ¿Qué es un dominio de tercer nivel?
- Cualquier nombre de dominio registrado bajo un dominio de segundo nivel (como por ejemplo “.com.es”, “.mkt.com, “.co.uk”,…) sería un dominio de tercer nivel. La separación entre niveles se realiza a través de puntos “.”; por ejemplo: “midominio.com.es”, “midominio.mkt.com”,…
- ¿Qué diferencia existe entre un dominio .com, un .net y un .org?
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En un primer momento los dominios .com estaban relacionados con el comercio, los .net con la red Internet, y los .org con organizaciones. Hoy en día las normas que fijaban el uso de unos y otros han desaparecido, y un mismo titular puede registrar un nombre de dominio con las tres extensiones.
- ¿Qué diferencia existe entre un dominio “.com” y “.es”?
- La diferencia básica es respecto a la normativa y autoridad de asignación. Los dominios bajo “.com” igual que otros dominios genéricos (“.com”, “.net”, “.org”, “.info” o “.biz") se conceden internacionalmente por diferentes registradores repartidos por todo el mundo, existiendo muy pocas reglas de asignación.
Los dominios bajo “.es” son asignados por la autoridad de asignación española Red.es y es imprescindible la vinculación del solicitante con España, teniendo unas reglas que garantizan la seguridad en la asignación, evitando la ocupación de dominios con fines especulativos, y por lo tanto dando una mayor seguridad al usuario.
- ¿Qué significan .biz?
- El dominio .biz es la abreviación anglosajona, en pronunciación figurada, de "business" (negocio).
- ¿Cuántos caracteres puede tener un dominio?
- Puedes registrar incluso frases de hasta 63 caracteres. El único símbolo que se admite en un nombre de dominio es un guión (-) aunque el nombre de dominio no puede empezar o acabar con un guión. Los símbolos como los asteriscos (*), puntos de admiración (!) etc no son admisibles.
- ¿Los datos de registro de dominio (contactos) son públicos?
- Sí. La información sobre quién es el dueño de un dominio es de dominio público para permitir una resolución rápida de problemas técnicos y para permitir la protección del consumidor. Ésta información es accesible para cualquier que mire un "Whois".
- ¿Qué significa trasladar un dominio?
- Trasladar un dominio a IberDNS, por ejemplo, significa pasarlo del registrador donde estaba antes a IberDNS, con el fin de aprovechar los mejores precios y servicios de IberDNS.
- ¿Quién puede solicitar nombres de dominio de segundo nivel bajo “.es”?
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Las personas físicas españolas o extranjeras que residan legalmente en España
Las entidades con o sin personalidad jurídica constituidas conforme a la legislación española
Las primeras sucursales, debidamente inscritas en el Registro Mercantil, de sociedades extranjeras legalmente constituidas
Las Administraciones Públicas españolas
Las entidades de Derecho público con personalidad jurídica propia
Las embajadas y consulados extranjeros debidamente acreditados en España
Las organizaciones internacionales a las que España pertenezca
- ¿Qué nombres de dominio (.es) puedo solicitar como Persona Jurídica?
- El nombre completo de la organización.
Un nombre abreviado del nombre completo de la organización que la identifique de forma inequívoca.
Uno o varios nombres comerciales o marcas de los que sean titulares o licenciatarios. El nombre de dominio habrá de coincidir literalmente con la inscripción del nombre comercial o marca.
- ¿Qué nombres de dominio (.es) puedo solicitar como Persona Física?
- Nombre y apellidos, tal como figuren en su DNI o tarjeta de residencia, hasta un máximo de 60 caracteres.
Los nombres comerciales o marcas registradas de las que sean titulares o licenciatarios. El nombre de dominio habrá de coincidir literalmente con la inscripción del nombre comercial o marca.
Cuando ejerzan una profesión u oficio, podrán solicitar también la asignación como nombre de dominio de su nombre y apellidos, del nombre de su establecimiento o de cualquier otro nombre similar con el que resulten conocidos en el tráfico mercantil, precedido de la expresión completa o abreviada de la profesión u oficio de que se trate.
- ¿Puedo usar topónimos en mi nombre de dominio?
- En general sí (p.ej., topónimos de mares, montañas, zonas turísticas, localidades extranjeras, etc.), con algunas excepciones, entre las que destacan dos:
Los topónimos correspondientes a países o territorios sólo podrán asignarse a las correspondientes oficinas diplomáticas acreditadas en España.
Los topónimos correspondientes a Administraciones Públicas territoriales sólo podrán ser solicitados por éstas, siempre que este topónimo las identifique de forma inequívoca y que se comprometan a utilizarlo para facilitar o permitir la presencia en Internet de aquellas instituciones, entidades y colectivos en general que estén vinculados a su territorio.
- ¿Puedo registrar un nombre de dominio (.es) con mi nombre?
- En dominios de segundo nivel, siempre que coincidan con el nombre y apellidos de la persona física que solicite el nombre de dominio, tal como figuren en su DNI o tarjeta de residencia.
Bajo el indicativo “.nom.es” se pueden solicitar nombres de personas físicas sin restricciones, siendo válida la solicitud de cualquier combinación de sus nombres y apellidos, apodos, etc.
Si la combinación de nombres y apellidos escogida ya ha sido asignada se podrá solicitar el nombre de dominio que resulte de añadir a dicha combinación un número cardinal, de forma que estemos ante un nombre de dominio no asignado.
- ¿Quién puede pedir un dominio bajo el indicativo “.com.es”?
- Las personas físicas o jurídicas y las entidades sin personalidad jurídica que tengan intereses o mantengan vínculos con España.
- ¿Quién puede pedir un dominio bajo el indicativo “.nom.es”?
- Las personas físicas que tengan intereses o mantengan vínculos con España.
- ¿Quién puede pedir un dominio bajo el indicativo “.org.es”?
- Las entidades, instituciones o colectivos con o sin personalidad jurídica y sin ánimo de lucro que tengan intereses o mantengan vínculos con España.
- ¿Qué es un Agente Registrador?
- Son entidades que tienen como cometido asesorar a sus clientes y actuar por cuenta de estos ante Registro de nombres de dominio bajo .es en todas aquellas actividades relacionadas con la solicitud de nuevos nombres de dominio y con la gestión de los nombres ya asignados, de acuerdo con los requisitos y condiciones que establece la Autoridad de Asignación.
Ibercom, el desarrollador de IberDNS, es un registrador autorizado, lo puede comprobar desde aquí: https://www.nic.es/agentes/listado.html.
- ¿Se puede cambiar un nombre de dominio por otro?
- No, esto no es posible. Una vez que se produce el registro de un nombre de dominio éste no se puede cambiar. Se puede dar de baja pero sin obtener el cambio por otro ni reembolso de ninguna cantidad pagada por el registro.
- ¿Es necesario un dominio para tener una página web?
- No. Puedes tener la web, por ejemplo en un espacio gratuito que te dé tu proveedor de conexión a Internet, pero, en ese caso, será bajo su dominio, como por ejemplo, www.proveedordeinternet.es/personal/miweb. Como ves, este tipo de direcciones son más difíciles de recordar, y dan la sensación de poca profesionalidad.
- ¿Quién puede solicitar un dominio .eu?
- Las empresas que tengan su domicilio social, administración central o centro de actividad principal en la Comunidad Europea.
Las organizaciones establecidas en la Comunidad Europea, sin perjuicio del derecho nacional aplicable.
Las personas físicas residentes en la Comunidad Europea.
- ¿Cuáles son los requisitos técnicos?
- Mínimo de 2 caracteres que sean letras de la “a” a la “z”, números del “0” al “9” o un guión medio “-“.
Máximo de 63 caracteres.
No deben comenzar ni terminar con un guión
No deben contener un guión ni en la tercera ni en la cuarta posición.
- ¿Existen nombres bloqueados?
- Sí:
1.- Conceptos geográficos y/o geopolíticos
Los estados miembros han sido autorizados a presentar una lista de nombres generalmente reconocidos con respecto a conceptos geográficos o geopolíticos que afecten a su organización política o territorial y que:
* no pueden ser registrados, o
* sólo podrán ser registrados en un dominio de segundo nivel con arreglo a las Normas de la Política de Interés General.
La lista completa ha sido publicada por la Comisión Europea.
2.- Códigos de dos caracteres alfabéticos que representen a países
Los códigos de dos caracteres alfabéticos que representen a países han sido bloqueados y no podrán registrarse como nombres de dominio .eu.
- ¿Existen nombres reservados?
- Sí:
1.- Nombres reservados para su registro exclusivamente por el estado de un país miembro
Los estados miembros, los países cuya adhesión a la Unión Europea se espera que se produzca en el futuro y los estados miembros del Espacio Económico Europeo tuvieron la oportunidad de solicitar la reserva de sus nombres oficiales y los nombres por los que normalmente se los denomine en una o más lenguas de la Unión Europea.
2.- Nombres reservados para su registro exclusivamente por las instituciones y organismos comunitarios
La lista de nombres reservados por la Comisión Europea para su propio uso o para uso de las instituciones y organismos comunitarios.
3.- Nombres reservados para uso del Registro .eu
Los nombres que se indican a continuación están reservados para las funciones operativas del Registro: eurid.eu, registry.eu, nic.eu, dns.eu, internic.eu, whois.eu, das.eu, coc.eu, eurethix.eu.