IberVOZ Directo


A continuación le ofrecemos algunas de las preguntas más frecuentemente consultadas. Si está interesado en alguna cuestión, envíenos su consulta y daremos respuesta a sus dudas.


¿Las llamadas son gratis entre mis usuarios?
Sí, siempre y cuando todos ellos estén conectados con IberVOZ Directo o con IberVOIP.
¿Las llamadas me cuestan menos con IberVOZ Directo?
Sí, todas las llamadas a destinos fijos o móviles le costarán menos que con la telefonía tradicional. Consulte aquí nuestras tarifas especiales.
¿Puedo seguir utilizando mi actual centralita?
Sí, mientras su centralita cumpla con su función puede utilizarla perfectamente, con todas sus funciones.
¿Puedo seguir utilizando mis teléfonos y demás terminales?
Sí, los terminales van conectados a la centralita, por lo que no hay incompatibilidad.
¿Puedo prescindir de las líneas telefónicas?
Sí, de todas ellas (menos la que dé acceso a la banda ancha), para los servicios de voz y fax. Si necesita servicios de datos sobre RDSI necesitará de una línea tradicional (TDM).
Si falla la conexión a Internet ¿me puedo conectar?
Sí, con las modalidades superiores de IberVOZ Directo, se dispone de una línea RDSI de backup o de todo un primario (PRI) para eventuales caídas. Además, puede programar un desvío para que en caso de incidencia todas las llamadas vayan a otro número.
¿Con la línea de Backup RDSI puedo conectar con otros usuarios de la plataforma de VoIP de Ibercom?
Sí, la línea se conecta a la red conmutada (PSTN) y desde allí a Ibercom a y a la red de VoIP.
¿Puedo mantener algunas líneas con mi operador habitual y añadir las que me ofrece IberVOZ Directo?
Sí, puede recibir en su centralita tanto líneas tradicionales como las de IberVOZ Directo, de esta forma podrá cursar tráfico por ambas. Sin embargo, solo podrá hablar gratis entre sus usuarios y tener tarifas especiales en las que tenga con IberVOZ Directo. Aún así podrá beneficiarse de tarifas especiales y cursar el tráfico de voz por Ibercom.
¿Puedo saber el número de quien me llama?
Sí, IberVOZ Directo le mantiene esa información y además podrá ver un histórico de las llamadas entrantes y salientes On-Line.
¿Puedo mantener mis números de teléfono?
Sí, sólo hay que portarlos.
¿Puedo mantener mis números 902?
Sí, sólo hay que portarlos a Ibercom. Además disponemos de tarifas especiales para los números 902.
¿De verdad puedo navegar y hablar por la misma conexión?
Sí, nuestro sistema de QoS (calidad de servicio) nos permite separar perfectamente las conversaciones de la navegación en Internet, gracias al actual estado de la tecnología.
¿Recibiré resumen de mis llamadas mensuales?
Sí, pero hay más, a su disposición tiene IberVOZ, la herramienta On-line que le mostrará todos su tráfico de voz saliente y podrá controlar perfectamente sus gastos.


Descárgese el Pdf del Servicio IBERVOZDIRECTO.PDF Toda la información de este servicio se encuentra en este fichero para que pueda imprimirlo o disponer de él en cualquier momento.
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